销售实战课程 突破销售困扰,挖掘痛点,塑造价值,轻松成交客户(21节课)【云轩资源网最新资源,加入本站VIP免费下载该精品资源】

销售实战课程 课程介绍:
突破销售困扰,挖掘痛点,塑造价值,轻松成交客户,共21节课。
销售实战课程 课程目录:
- 第01节 如何建立客户信任关系.mp4
- 第02节 如何让客户相信产品.mp4
- 第03节 如何体现自身专业性.mp4
- 第04节 如何挖掘客户的痛点.mp4
- 第05节 如何引导客户说出需求.mp4
- 第06节 如何找出客户的精准需求点.mp4
- 第07节 如何塑造产品价值.mp4
- 第08节 如何让客户懂得价值大于价格.mp4
- 第09节 如何运用自身价值成交客户.mp4
- 第10节 如何运用市场体现产品价值.mp4
- 第11节 如何提高客户认知.mp4
- 第12节 如何打破客户抗性.mp4
- 第13节 如何让客户认识到产品的重要性.mp4
- 第14节 如何放大客户痛点.mp4
- 第15节 如何解决客户考虑考虑的问题.mp4
- 第16节 解决客户疑虑的问题.mp4
- 第17节 搞定客户嫌贵的四个方案.mp4
- 第18节 攻心话术一.mp4
- 第19节 攻心话术二.mp4
- 第20节 攻心话术三.mp4
- 第21节 攻心话术四.mp4
课程下载:
常见问题:
1. 如何建立客户信任关系?
建立客户信任关系是销售成功的基础。首先,要通过真诚和专业的态度与客户建立初步联系。例如,在初次沟通中,详细介绍自己的专业背景和成功案例,展示自己的专业性和可靠性。其次,通过倾听客户的诉求,表现出对客户的关注和理解。例如,在对话中多使用开放式问题,让客户感受到你在认真倾听他们的需求。此外,提供一些免费的增值服务或试用产品,让客户感受到你的诚意。例如,为客户提供免费的咨询或试用样品,增加客户对你的信任。
2. 如何让客户相信产品?
让客户相信产品需要从多个方面入手。首先,提供详细的产品信息和使用说明,帮助客户全面了解产品。例如,制作精美的产品手册或视频介绍,展示产品的功能和优势。其次,通过客户评价和案例分享,增加产品的可信度。例如,展示其他客户的使用效果和好评,让新客户感受到产品的实际价值。此外,提供质量保证和售后服务承诺,消除客户的后顾之忧。例如,承诺产品质量问题包退包换,提供一年免费保修服务,让客户放心购买。
3. 如何挖掘客户的痛点?
挖掘客户痛点是销售过程中的关键步骤。首先,通过开放式问题引导客户表达自己的需求和困扰。例如,问客户“您在使用同类产品时遇到过哪些问题?”这样的问题可以引导客户说出自己的痛点。其次,通过倾听和观察,捕捉客户言语中的关键信息。例如,注意客户提到的“麻烦”“不方便”“效果不佳”等词汇,这些都是潜在的痛点。最后,结合行业经验和专业知识,进一步分析和确认客户的痛点。例如,如果你是健身教练,客户提到“减肥效果慢”,你可以结合专业知识,分析可能是饮食结构不合理或运动强度不足导致的。
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